Usos actuales de la web
Las pequeñas empresas pueden obtener excelentes beneficios de las redes sociales, pero no todas lo hacen. Es más, la mayoría de las pymes desconoce el potencial que puede tener Facebook, Twitter y otras redes sociales como plataforma de promoción y difusión para tener más clientes. Gracias a las redes sociales, ahora la comunicación entre empresa y clientes, fluye en dos sentidos: se escucha y se habla igualmente. (Nafintecapacita, 2020) Las redes sociales son sitios de Internet formados por comunidades de individuos con intereses o actividades en común (amistad, parentesco, trabajo) y que permiten el contacto entre estos, de manera que se puedan comunicar e intercambiar información. Según la AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet), en México existen más de 70* millones de internautas, los cuales principalmente tienen entre 25 y 34 años* con un Nivel Socioeconómico (NSE) medio bajo. (Nafintecapacita, 2020) Debemos determinar qué vamos a hacer, a quién ...